SUPUESTO PRÁCTICO SOBRE EL ACOSO ESCOLAR (ACTIVIDAD 3, TEMA 1)


CASO PRÁCTICO 2: EDUCACIÓN SECUNDARIA OBLIGATORIA

 Almudena está escolarizada en 1º de E.S.O en un Centro de la localidad donde reside. A finales del curso anterior tuvo problemas de relación con algunos compañeros en el Colegio donde estaba escolarizada a causa de una la mala relación entre familias derivada de una supuesta apropiación de dinero del padre de Almudena en una cooperativa de viviendas de la que las familias eran socias. La relación se deterioró especialmente con Roberto y Alejandra que dejaron de ser amigos de Almudena y empezaron a referirse a ella como “la choriza”.

El curso actual Almudena, Roberto y Alejandra están escolarizados en distintos Centros.

En noviembre los padres de Almudena comunican a la directora que consideran que hay varios compañeros de clase, entre ellos Diana, Sonia, Alfredo y Pablo amigos de Roberto y Alejandra que se meten con ella diciéndole entre otras cosas que sus padres son unos indeseables y que ella es igual de indeseable y apestosa choriza como ellos. Los padres también comunican a la directora que hace más de un mes que ningún compañero del Centro llama a su hija para quedar juntos los fines de semana y que la ven triste en casa y que por la noche después de la cena está constantemente con su teléfono móvil.

La directora les comenta que pondrá los hechos en conocimiento del tutor y de la orientadora del centro para que de acuerdo con los planes establecidos se proceda a analizar los problemas de convivencia de Almudena.

La orientadora después de una conversación con Almudena consigue que le diga lo que ocurre y le deje ver las conversaciones del chat en el que participan chicos y chicas de diversos Centros. Almudena le dice a la orientadora que no había dicho nada de lo que pasaba en el chat a sus padres.

 En las conversaciones de los chats se comprueba que los problemas empiezan cuando Almudena se hace amiga de Luis, que estudia en el mismo Centro que Alejandra y esta considera como su “novio”. A partir de este momento se producen conversaciones en el grupo que en principio no tiene transcendencia pero que en poco tiempo derivan en insultos de Alejandra y otros amigos hacia Almudena y hacia sus padres. En especial, Diana Sonia Alfredo y Pablo participan de los insultos y llegan a proponer que nadie hable con Almudena en el grupo y que cuando la vean en el centro o en la calle la consideren invisible y hagan como si no estuviera. También comentan por el chat que sus padres roban dinero y ella roba novios.

A partir de esas conversaciones dejan de hablar con ella en el grupo de chat, no contestan sus comentarios y cuando hablan de ella lo hacen en tono de burla o desprecio, y cuando Almudena escribe en el chat la ignoran.

 Según manifiesta Almudena a la orientadora, los que eran sus amigos la excluyen de cualquier conversación en el chat, en el Centro la ignoran por completo, hablan mal de ella a otros compañeros y a veces la dan pequeños golpes y empujones al entrar o salir de clase o del Centro y hacen comentarios como “parece que me he golpeado con nadie”.

La orientadora comunica los hechos a la directora que decide aplicar un protocolo de acoso y poner en marcha las medidas previstas en el plan de convivencia.

Cuestiones para reflexionar:

1.      Comentar los tipos de acoso se describen en el caso.

Según nos expone el supuesto práctico, Alejandra sufre tanto acoso directo como indirecto, en cuanto a acoso directo, Alejandra sufre insultos de sus compañeros, como, por ejemplo: indeseable, choriza, insultos hacía sus padres…entre otros, llega incluso a recibir pequeños golpes y empujones por parte de sus compañeros en determinadas ocasiones, como al entrar o salir de la clase o del Centro. Por otra parte, recibe acoso indirecto, ya que algunos de sus compañeros hablan mal de ella al resto, proponiendo que nadie le hable y que todos hagan como si Alejandra fuera invisible, es decir, aislamiento social.

En cuanto al tipo de conducta de los alumnos hacía Alejandra, se podría decir que ésta sufre violencia verbal, ya que, como he dicho anteriormente, sus compañeros la insultan e intentan aislar socialmente a Alejandra, por otra parte, también recibe ciberacoso, en cuanto a que los compañeros tienen un chat, dónde insultan tanto a Alejandra como a sus padres, por último, en cuanto a violencia física, recibe pequeños empujones y golpes.

2.      Analizar la influencia de las redes sociales en esta situación de acoso y las diferencias con el acoso presencial en cuanto a la difusión, tiempo y lugar que se producen.

La mayoría de las veces, el ciberacoso se da fuera de los centros educativos, lo cual, provoca que afecte a la convivencia y al clima escolar, dando lugar a situaciones que pueden derivar en la violencia. Así, se podría decir que, el ciberacoso fomenta el acoso, tanto en el contexto educativo como online ante la joven en este caso.

En cuanto a las diferencias entre el acoso presencial y ciberacoso, si nos referimos al lugar donde se produce, el acoso siempre será en un lugar de convivencia entre los jóvenes, que casi siempre será en el centro educativo, mientas que el ciberacoso se da a través de internet, y no presencial, por lo que puede darse a cualquier hora e incluso con una duración más prolongada. Por otra parte, si hablamos de la difusión, en el ciberacoso pueden añadirse personas que no tienen nada que ver con el acosado, mientras que en el acoso sólo participarán las personas involucradas con el acosado.

3.      Proponer como debe contribuir el centro en la concienciación de los padres respecto al uso responsable de las Tecnologías de la Información y Comunicación por menores de edad.

Cuando se presenta un caso de ciberacoso tanto la escuela, como la familia, no pueden mostrarse indiferentes ante esta situación como agentes educativos. Ante situaciones de esta envergadura, se deben realizar actuaciones organizadas, coordinadas e intencionales para ayudar a quienes han de tomar esas decisiones a hacerlo conforme a unos valores democráticos y ciudadanos, respetando los derechos individuales y colectivos que defiende cualquier sistema educativo y social que se precia.

4.      Determinar y argumentar los valores que debe trabajar el Centro en este caso para evitar situaciones de ciberacoso y sus consecuencias.

Ante las situaciones de acoso y ciberacoso, el centro debe de poner en marcha lo antes posible una serie de pautas para desarrollar y fomentar determinados valores entre el alumnado, y así evitar más posibles casos de cualquier tipo de acoso.

Uno de los pasos más importantes para erradicar el acoso, tanto en las aulas como online, es educar a nuestros alumnos en valores. Los valores que se deberían de trabajar ante una situación de acoso, sería la empatía, el respeto, la tolerancia, la honestidad, la sinceridad y la responsabilidad.

Los valores mencionados anteriormente, empezando por la responsabilidad, nos ayudará a que los jóvenes entiendan que hay que cumplir con las obligaciones y responder ante los propios actos, en cuanto al valor de la tolerancia hace referencia a la aceptación de ver en los demás una forma distinta de pensar, ser y actuar, actos que se deben de respetar, ya que debemos de enseñar a nuestros alumnos que todos somos diferentes. Por otra parte, la honestidad es un factor clave en el tema tratado, ya que ser honesto implica respetarse a uno mismo y a los demás, también es importante transmitirles a los alumnos que tienen que seguir siempre su propio criterio y no dejarse influir por otras personas. Por último, la empatía, hacer que los alumnos se pongan en el lugar de la otra persona, en este caso, en el lugar de la persona acosada, para hacerles ver en la situación en la que la persona acosada se encuentra.

Por último, creo que es de suma importancia, desarrollar y fomentar tanto la autoestima como el autoconcepto en los niños que han sufrido cualquier tipo de acosos.

5.      Elaborar una propuesta de medidas con los alumnos implicados.

Para intentar eliminar el acoso, desde los centros educativos se darán una serie de propuestas para los implicados, tanto para los acosadores como para el acosado.

Una de las propuestas que creo que daría un buen resultado en cuanto a la supresión del acoso, sería realizar asambleas dónde todos los alumnos participen de manera activa y regular. Dichas asambleas se celebrarán en horario escolar, como, por ejemplo, en la hora de tutoría. En las asambleas se tratarán los valores descritos en el anterior punto, describiendo diferentes situaciones de acoso, donde todos los alumnos pasarán por los distintos roles (acosado y acosador).

El fin de las asambleas descritas es que los alumnos se den cuenta del daño que pueden causar en los compañeros acosados, y las graves consecuencias que esto trae consigo, esta propuesta pretende que los jóvenes se pongan en el lugar del acosador por un momento, y se den cuenta de lo que estos pueden sentir y en qué medida les repercute. Las asambleas finalizarían desarrollando y potenciando tanto el autoconcepto como la autoestima.

Por último, los alumnos tendrán que realizar una serie de normas de convivencia, en esas normas se deberá de reflejar los valores desarrollados y trabajados en las asambleas, las reglas las redactarán ellos, los educandos, después de haber finalizado todas las sesiones establecidas de las asambleas, por supuesto, cuando los alumnos terminen de redactar dichas normas, la profesora deberá de dar el visto bueno.

Comentarios

  1. Hola Cristina, te escribo para comentarte que me parece de gran interés cómo has clasificado los distintos tipos de acoso que se presentan en el caso, en contexto escolar es de vital importancia conocer la tipología de acoso al que nos enfrentamos en cada caso, pues como dejas constancia en esta entrada, el abordaje se verá influenciado en función de las características del mismo.

    Quería hacer hincapié también en las diferencias que expones entre acoso tradicional y ciberacoso, las cuales no conocía y tras la lectura de tu entrada quedan escueta y claramente definidas.

    Otro pequeño apunte que quería hacer es sobre el papel que juegan las familias en el uso de TICs por parte de los adolescentes y en la coordinación con el equipo educativo para consesuar la intervención, apartado en el que no te has extendido demasiado, pero que sin embargo, dejas puntos claros sobre los que trabajar y reflexionar.

    Finalmente agradecerte que compartas esta información en este formato de divulgación, claro y conciso de que tan bien nos puede hacer a profesionales o interesados en la educación.

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  2. ¡Hola, Cristina!

    Me parece muy interesante cómo has diferenciado los distintos tipos de acoso que se presentan en este caso, puesto que considero importantísimo conocerla para poder actuar de manera correcta cuando sea necesario.

    Por otra parte, me ha gustado mucho leer sobre el papel que juegan las familias en lo referente a las nuevas tecnologías. Una coordinación entre toda la comunidad educativa permitirá obtener unos resultados satisfactorios.


    ¡Saludos!

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